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时下,不少年轻人就业时常常会眼高手低,或者“做一行,怨一行”,总是感慨自己的工作、生活过于平淡。其实,他们没看到,社会这部大机器就是由一个个看似平淡、简单的部件构成的,对于绝大多数人来说,我们都将一直生活在平凡之中。苏汽长途客运有限公司的员工也是一个平凡的群体,但是他们由于企业、家人对他们工作的关心、理解和支持,他们在平凡的工作岗位上作出了不平凡的贡献,在平淡中实现着自己的人生价值。
一辆辆明亮、整洁的豪华客车,一个个面带微笑的驾驶员……不少从外地到张家港的旅客有这么一个感受,登上苏汽长途客运有限公司的客车就相当于已经走到张家港了。之所以有这样的感受,除了清洁、整齐的车厢给人舒适的感觉外,更多的还是亲切的驾驶员提供的热情服务。“我们是张家港的一张名片,所以要提供跟张家港文明城市相对称的高标准服务。”在员工大会上,公司领导经常这么说。
相信不少读者都有过开车的经历,对于开车,除了新驾驶员可能觉得有点兴奋外,开车时间越久就越觉得无聊、枯燥。但是,苏汽长途客运有限公司的不少员工却说,要在平淡之中寻找欢乐,要在平凡之中打造出不平凡的业绩。
安全上他已行驶180万公里
180万公里,不少人对这个数字可能没有多少直观的感受。这么说吧,如果地球表面有条连贯的公路的话,这个距离足足可以绕地球45圈。安全行驶180万公里,长运公司的这个最高记录是由44车队的花建平师傅创造的。花师傅创造这个记录用了整整30年。这过去的30年里,花师傅每天都是平平淡淡地工作,每天都是那么重复着那一成不变的踩油门、踩刹车、转方向盘……
在长运公司,像花师傅这样几十年如一日,在平凡的驾驶员工作岗位上默默工作的还有很多。今年,该公司举行了一个隆重的颁证仪式。在这个仪式上,共有31位驾驶员获得了“安全行驶百万公里的文明服务标志牌”。该公司对获得这个标牌的驾驶员在客车上实行亮牌服务。安全行驶百万公里的亮牌服务,这对驾驶员来说既是一种认可,也是一种激励。在客车上,乘客看到这个标牌,感觉到更有安全感。
让花师傅颇为自豪的是,乘客们看到花师傅安全行驶180万公里的标牌,常常会对他很是敬佩。“亮牌服务是公司对我工作成绩的肯定,也给我的工作带来了一定的压力,时刻提醒我要注意安全,保持住这得来不易的成绩。等我退休以后,我就把这块牌子带回家,给我的孙子看,让他知道他爷爷跑了这么多路,平安的运送了那么多旅客,他爷爷也很了不起。”说到这里,花师傅脸上流露出骄傲的神情。
关爱上家属们理解与支持
长运驾驶员工作每天都是早出晚归,而且工作时是绝对不能分心。对于自己的家人来说,常常是一个人工作,全家都跟着担心。让驾驶员安心工作,保持一个和谐的家庭氛围很重要。为了让更多的家属支持、理解驾驶员的工作,长运公司采取了多种多样的活动,让家属理解驾驶员,让驾驶员保持一个畅快的心情。
“通过去年的‘安全生产贤内助’活动,深深的感染了我,让我知道丈夫工作的不易,懂得了一个和谐的家庭对他的工作有着多么重要的意义,更知道了我丈夫的工作性质与众不同,工作时间与众不同,所以我应该要时时刻刻去理解、关心、爱护他,用一颗挚爱的心去体谅他,当好丈夫的贤内助,让他快乐、安心工作。今年我很荣幸被评为优秀贤内助,公司还送我们全家去桂林旅游,让我很感动,我为我获得这个荣誉感到骄傲!”这是公司驾驶员刘红波妻子丁老师在“安全行车贤内助活动总结表彰及再动员”大会上的讲话。
像丁老师一样,长运的许多家属对驾驶员的工作非常支持。家属们说的很实在,既然家人选择了驾驶员这项职业,爱家人就应该支持他做好这项工作。长运驾驶员,这是一个既特殊而又平凡的工作岗位,由于有了家属们无私的关爱和理解,一个个安全行驶的新记录诞生了。
细节上领导关怀更温暖
对于长运公司的驾驶员来说,每天都是相同的路线,相同的操作,相同的作息,很容易产生视觉疲劳。这个时候,最主要的就是让所有驾驶员头脑里都要牢固确立安全意识。对此,花师傅颇有感慨:“说到安全行车,我最感谢的还是公司和车队的领导,他们经常开展安全教育活动,分析一些事故和案例,要我们吸取经验教训,经常提醒我们要注意行车安全,使我们的安全意识一刻都不放松。”
“公司每年都组织我们去体检,平时也常常打电话来问问情况,这让我们全家都感受到了公司的关怀。我老婆更是常常说,公司经常开展教育活动,连她都知道好多交通法规了,公司这么抓安全,这么关心员工,我们家属都很放心。”在谈到公司对自己的关怀时,花师傅很动情地说。
长运公司之所以能够成为张家港的一张亮丽的名片,是跟该公司广大驾驶员立足本职、甘于平淡、乐于奉献分不开的,是跟企业内部和谐的工作氛围分不开的。用该公司员工的一句话来说,正是由于公司以人为本的管理方式,使我们感觉就像生活在一个相亲相爱的大家庭里,这使得我们在工作岗位上更加卖力,希望用自己的努力,来回报公司为我们所做的一切。
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