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四川省首批“安全优质服务明星驾驶员”之一胡德信是四川省巴中广运(集团)南江公司的一名客车驾驶员,他1976年3月参军,1979年加入中国共产党,1984年开始开货车,1990年至今担任客车驾驶员。20多年来,胡德信走到哪里,就把共产党员的形象带到哪里;他的车开到哪里,就把党的温暖带到哪里。今天,我们要讲述这个普通党员司机坚守岗位、助人为乐的感人故事。
“疯子”执著找病人
2002年10月的一天,胡德信和往常一样开车从通江出发回南江,车到山溪铺时上来一个70多岁的老大娘,她急着要去看在南江住院的孙女。晚上6点半左右,车到终点南江县城时老大娘拉着老胡的手,央求送她去找孙女。胡师傅本打算马上去修车,见老人那么无助就决定带她去找,谁知车过吊桥老胡一问病人情况时却傻了:那老人家一不知道孙女住在哪家医院,二不知道孙女的名字,甚至连孙女得的什么病她也不知道。她只知道孙女姓杨,小名叫平女子,还在读初中,其他就什么也不知道了。
胡德信就带着她在有床位的诊所一个一个地找;在中医院、县医院一层楼一层楼地爬,一个床位一个床位地看。好多家医院的医生和护士都说老胡是个疯子,病人姓名、得的啥病都不知道还找病人,老胡只是笑笑,不进行解释。一直到晚上十点多终于在县医院五楼找到了病人。
好事装了一班车
胡德信原来开车跑的线路经过南江县的九顶、沙坝、雪花寺,这些地方人口多,经济较发达,客运好挣钱。他现在跑的南江到通江的“双江路”是条冷线,之前公司派了四五批驾驶员都亏本没有跑起来,老胡主动申请带售票的妻子去试试。开始一段时间,一趟只有一两个乘客,不说上交规费就是油钱也不够。有一天两口子口袋里一共只有1块6毛钱,女儿在外地读书也催着要钱,好几回连妻子也不愿跟车,他只好借钱交规费。妻子对他说,再不能这样跑下去了,我们全家总不能喝着西北风支持你当“先进”吧。
公司知道老胡的难处后对他说:“实在不行就停一段时间再说。”老胡想,好容易旅客一天天多些了,现在一停就前功尽弃了。他认定每条客运线路都不是一开始就热起来的,有一个培育的过渡期,在这段时间里,就得有人甘于牺牲一些利益。本来头天夜里说好不开了,第二天一大早,老胡又硬拉着妻子上路了。
来回走了几趟后老胡就想:南江有光雾山,通江有诺水河,这么好的风景难道一直都没人坐车去看吗?他还发现:通江平溪的香菌6、7毛钱一斤还卖不出去,南江菜市上5、6块钱一斤还买不着;反正坐车的人少,老胡就试着买了十几斤去南江卖,果然赚了点钱,弥补了一下损失。他把这个信息公开后,好多人都来坐他的车,加之旅游的人慢慢多起来了,老胡的服务态度好,很多人都愿意在路上等他开的“党员示范车”。有些人干脆让老胡帮忙带货带钱,他也乐意,大伙儿多的上万块,少的几千几百都放心让他带,每到一个地方,他都按照本子上记的地址和电话送钱、送货,熟悉他的人都说胡德信每天跑270多公里路,好事装了一班车。
安全比金钱更宝贵
老胡常说:作为一名客车司机、共产党员,最重要的是保证旅客的安全,绝对不能见利忘义。
去年春节刚过,老胡好不容易揽到一次到西安的包车业务,初步估算这趟要收入4000多元,但当车开到海拔1800多米的陈家山时,大雪封山,路面冰冻,滑得像玻璃一样。为安全起见老胡下车检查车况准备下山,结果发现刹车有点问题。虽然很多旅客都知道老胡开车技术好,鼓励他慢慢开,但他还是当机立断,请公司派车接应。在候车时老胡一边开大空调免得大家受冻,一边向大家解释,得到了大家的理解。接应车来后,他又帮忙上好防滑链对司机千叮万嘱,还目送着缓缓下坡的客车通过九曲十八弯的陈家山,一直到听说车过了桃园他才松了一口气。
这趟车老胡足足损失了3000多元,但却换来了更宝贵的东西——那就是旅客的安全!
正如双江路上百姓们说的那样:胡德信爱岗敬业、助人为乐、爱旅客重安全的故事,每天都在发生着……
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