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有人说他是一匹黑马，他在群雄逐鹿、竞争激烈的出租业界横空亮剑,打造"共产党员号"的士车闪亮品牌......
有人说他"不务正业"，他为了解决从业人员无房难题，开始"旁门左道"，建造让职工买得起"的士花园"......
有人说他没有经济头脑，他把效益天平向社会倾斜，慷慨解囊温暖寒门学子......
今年４７岁、已在十堰市出租车行业摸爬滚打１２个年头的十堰市万顺达运输公司总经理万天德，让灵魂和车轮齐舞，书写了十堰市出租车行业新的篇章。
打造"共产党员号"品牌，用灵魂来凝聚民心
十堰市出租业起步于上世纪九十年代。1995年，万天德开始涉足出租车领域，40辆面的车拉开了他经营的序幕，凭着出色的成绩，当年就荣获交通部颁发的"全国百佳优质服务企业"称号。经过十几年的发展，万天德创办的万顺达运输有限公司已经拥有各种车辆200余台，员工600余人。
十堰出租车行业人员组成复杂，文化素质和修养参差不齐，人心涣散、服务水平难以有效提升一直是管理的难题。凝聚人心、打造品牌，总经理万天德在长期深入调研基础上，匠心独具地下出三招妙棋。
让灵魂凝聚人心。２００５年５月，万天德针对行业人员流动性强等特点，积极探索共产党员发挥先锋模范作用，公司成立了党支部，大胆尝试开展"共产党员号"的士车主题实践活动，层层选拔组建了一支由10名优秀驾驶员组成的共产党员车队。这支车队一亮相，就以其文明的举止、周到的服务，吸引了车城人民的目光，也引来了纷至沓来的记者，《人民日报》等媒体都予以报道。如今，在"共产党员号"车队的带领下，公司比、学、赶、超的氛围浓厚，涌现出拾金不昧的好的哥曹克胜、见义勇为的哥吴汉永等一批知名度较高的司机，"共产党员号"车已经深深扎根于人们心中。
让工会成为职工"主心骨"。为了切实保障职工权益，及时为职工排忧解难，２００５年６月，公司以员工直选的方式，选举产生了工会主席，职工门有了自己的"家"。在万顺达公司的影响下，市内多家出租车公司相继成立了党支部、工会等群众自治组织，"灵魂"作用得到充分发挥。
让文化陶冶人。强身健体、愉悦养心，万天德倾心打造活力四射的企业文化。近年来，公司多次举行篮球赛、拔河比赛、乒乓球比赛，为职工免费体检等。尤其是一年一度的"万顺达漂流节"，已经成为运输管理部门、兄弟单位、司乘人员、相关部门的联谊会，亲进了自然、放松了身心，陶冶了情操，同时推进了行业精神文明建设。
建造"的士"花园，让"寒士"俱欢颜
近年来，十堰房价一直居高不下，出租车从业人员有限的收入难圆购房梦。万天德看到公司分散居住的司乘人员蜗居的居住环境，坚定涉足房地产的决心：一定要为职工创造一个干净整洁的"的士花园"，帮助职工实现梦寐以求的购房梦想。
2006年5月，公司终于取得在红卫曾家村建房的规划许可。按照规划，房屋面积大多在120平方米以上，考虑司乘人员实际，万天德多方奔走，争取修改完善规划，将住房面积控制在100平方米以内。手续齐备了，万天德又多方筹措资金，破土动工兴建"的士花园"。2006年12月30日，"的士花园"热闹开盘，首付20％(1万多元)、按揭15年（每个月只需还款500多元）即可入住。万天德说，建造"的士花园"，其本意不是大赚一笔，而是要真正解决司乘人员住房问题。为此，公司决定按照综合成本价向员工销售，对困难员工，经工会核实后给予9.6折的优惠，让广大员工真正能够买的起房、住的起房。
万天德还有一个"治园"规划，配套建设小区职工食堂，早上统一吹起床号，所有从业人员参加晨练，然后到食堂就餐，对精神不振的驾驶员，当天上午不得出车，由他人代班。一个不同凡响的个性化小区不久将展现在人们面前。
慷慨解囊助贫困，他用爱心撑起寒门学子的晴空
效益最大化，这是很多企业家追求的目标。然而，万天德却把效益天平向社会倾斜，为此，很多人对他不理解。然而，万天德依然乐此不疲，怡然自得。
2005年7月1日，万天德率领公司党支部、工会及"共产党号"司乘人员，来到十堰市张湾区叶湾小学，开展"一帮一"助学活动。2005年9月9日，在教师节到来之际，他又带着全体员工的捐款，把为246名学生量身定做的校服送到学生手中。至今己为学生捐资2万余元，为教职员工送去慰问金8000余元。万天德也被该校聘为名誉校长，正计划对学校水、电线路进行维修，为教职员工增设专线中巴车。
每年高考，考虑到部分考生居住偏远、出行不便，万天德在公司推出免费接送考生的活动，抽调中巴车、的士车，专门用于接送学生考试，还组织工作人员在车上发放降温饮料和避暑药品，受到社会广泛好评。
2006年秋季，十堰市总工会和团市委组织"金秋助学"活动。万天德听说后，二话没说，就将自己当月的2500元工资全部捐出。有人问他"为什么要这样"时，他坦然一笑："这是我的业余爱好!"
（湖北省十堰市交通局 李军）
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