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秀美的资水，滋润着新邵这座古老的小城。在这里，盛开着一朵娇艳的文明之花，她，似一校出墙的红杏，在资水之滨散放出格外夺目的光彩和浓郁的清香。这就是新邵县交通运输管理所。
近年来，该所紧紧围绕“建一流班子，带一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的奋斗目标，务实创新，开拓进取，不断推进三个文明建设，取得了累累硕果:2003年度被县委授予“文明单位”称号；2003、2004年度被共青团新邵县委授予“青年文明号”；2005年先后被县委和县人民政府授予“先进基层党组织”与“交通工作先进单位”称号；2005年还获得第二届邵阳市“十大杰出青年文明号”和湖南省公路运输管理局授予的全省道路运输管理系统“双文明建设先进单位”荣誉称号。最近，他们又喜获邵阳市“文明单位”殊誉。沿着他们走过的足迹，即可发现该所精诚打造文明单位的风采。
形成创建合力
创建文明单位是社会主义精神文明建设的重要内容，也是加强队伍建设、确保完成交通运输管理任务、树立运管良好形象的有效措施。新邵县运管所近年来从以下几个方面开展扎实有效的工作，形成创建合力——
健全领导机制。按照分工负责的原则，该所成立了文明创建工作领导小组，由书记、所长贺锦辉担任组长。坚持一把手“抓两手”，一班人“两手抓”。每月的所务会，各股室与各交管站的负责人既要汇报运管情况，又要汇报创建工作；年度检查，运管目标和创建目标同时考核，与单位领导政绩、评先评优、员工年度考评撞钩。
落实创建措施。所党支部每年召开4次专题会议，研究制定具体的实施方案，检查验收创建工作的实际成果。把指导思想、目标任务、重点内容、保障措施以及活动经费分别落实到各股室、站和个人，真正做到“组织、规划、措施、经费”四到位。
充实创建内容。近年来，该所认真开展争当“优良品德、优良作风、优等水平、优质服务、优秀业绩”的“五优”运管活动。在所机关和各交管站积极开展争创星级“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动。在全所各股室与各基层交管站之间开展“五比五看”活动，即比作风，看谁工作作风硬，生活作风纯；比业务，看谁整体业务水平高、工作能力强；比纪律，看谁整体工作纪律性强；比团结，咱看谁整体团结协作、相互友爱精神好；比效果，看谁完成工作任务快，实际效果佳。在全所开展学先进、赶先进、争当先进的活动，促进全员集体荣誉感的形成。去年，该所注重以多样形式、多种渠道、多个侧面丰富创建工作的内容，在执法工作上开展了评选执法标兵、执法能手活动；在班子建设和党员队伍中开展了“四个一流”活动；在青年干部中开展了争创“青年文明号”，争当“青年文明标兵”活动，在住宅小区开展了文明家庭评比活动结合时代特点，开展了“讲文明、树新风”、“献爱心，送温暖”活动；结合干部职工需求，开展了有益身心健康的球类、文娱、演讲、竞赛活动。……几年中，有12个股室(站)获“文明单位”和“青年文明号”殊荣，有10余位干部职工被评为“青年文明标兵”和“执法标兵”，有20多名干部职工立功受奖。他们还为贫困山区和灾区捐款6万余元，衣物上千件，仅去年为遭受特大洪灾的太芝庙区捐款38000余元，衣物500余件。
奠实创建基础
交通运输管理部门也同其它行业一样，工作的好坏是创建文明单位的基础。几年来，该所除了积极参与县政府组织的城区交通.秩序整顿，整治了全县的汽车维.修市场外，还通过引进外资兴建了一家汽车一类维修企业，填补了该县没有一类汽车维修企业的空白。在该所的努力下，目前，该县还拥有二类汽车维修企业19家，三类小修店112家，全县汽车维修市场都能规范有序。特别是在交通规费征收工作中，该所采取了“早计划、早安排、早行动”的“三早”措施，每年年底，该所就凭借车辆证件年度查验的契机，根据当年度交通规费完成情况，提前确定好下年度交通规费征收任务指标，然后马上召开交管站站长会议，将各项规费征收指标分解到站，各交管站根据县所下达的任务指标，迅速行动，深入宣传，抓住春运黄金时期，车辆出勤高峰季节，节假日不休息，加班加点地上路入户抓规费征收。众所周知，交通规费征收任务重，难度大，但该所不畏惧，他们集思广益，想出多种有效的方法，突难点，攻堡垒。由于局、所、站领导一同以身作则、夜以继日战斗在征收工作的第一线，年年都超额完成市处、县局下达的交通规费征收任务，2004年的征费工作得到了市处的嘉奖，2005年更是再接再厉，共征收交通运输管理费206万元，超额完成年度任务28万元，受到上级主管部门的高度表彰。在抓好规费征收的同时，该所还狠抓运输市场的培育和发展，现已从外地引资组建了华湘、鹏程、平安、三湘、龙腾等客货运输公司，促进了该县运输市场的发展。
力施创建工作
创建工作必须把硬件建设和软件建设有机地结合起来。该所从基础建设入手，着手抓好“五个一工程”，即建设一个好班子，造就一支好队伍，健全一套好制度，打下一个好基础，创建一个好环境。实现“优美环境、优良秩序、优质服务、优秀业绩”的目标。他们一步一个脚印——
首先是加强县所领导班子建设，形成勤政廉政，团结务实的领导作风。县所，股室(站)班子逐步进行了调整充实，选拔了一批作风正派，年富力强的年青同志担任中层骨干，轮换面达70%。这一改革激发了中层班子的积极性、创造性和战斗力，得到了地方各级党政的好评。县所党支部被评为全县“先进基层党支部”。
其次是加强培训，提高队伍素质。近年来，该所开展了不同类型，不同形式的政治、业务培训。坚持按季度安排，按月落实。道比如去年，该所组织全体干部职工向全国运管系统先进典范——芷江运管所，向湖南省交通系统劳动模范唐国盛同志、向该县“5.31"特大洪灾中抗洪英烈学习的活动，使干部职工的政治思想水平大有提高；该所还组织中层骨干、业务骨干到荣获全省依法办事示范窗口，省局“达标创优”示范所——资兴市运管所参观学习，提高了队伍的素质。
三是健全制度、规范管理。为实现争创市级“文明单位”、省“创优”运管所目标，该所在总结往年工作经验的基础上，根据《邵阳市文明单位建设管理办法》和省局达标创优运管所的标准条件，对该所的各项工作都进行了很好的修订和规范。首先，制定了严禁迟到、早退、旷工的出勤制度；同时规范了每月定期召开一次党支部会、所务会、站长会的会议制度；还规范了收费行为，严格照章收费，确定专人开票收费，日清月结，并强调收费按照国家物价部得门的收费标准，统一使用财政票据收取，严防收钱不给票，否则坚决按“收一罚十”的标准惩治，严重者给予下岗处理，直到追究刑事责任；使得几年来未发生l例超权执收、执罚、执法不符等乱执法、滥执法行为；再就是实行统一着装，亮证执法。不仅如此，规定了文明用语，实行首问责任制，运管员必须热忱待人，有问必答，百问不厌，杜绝与运输业户争吵，坚决消除“门难进、脸难看、事难办”的恶习，使得该所真正形成了“微笑服务”的氛围，受到了运输户业主的普遍称颂；实行目标管理，量化工作职责，制订“政治文明、精神文明、物质文明”目标管理责任书，全员缴纳风险抵押金，.奖勤罚懒，优胜劣汰。
四是改善环境，建设“三优”机关。该所千方百计筹措30万元资金，将主体工程竣工多年的办公楼装修一新，对机关大院进行了规划美化，对政务服务大厅以及办公室进行了装修，并买来了全套办公设备，还在院内培植了多种花草。经过精心装饰的机关大院姥紫姆红，芳草芋丰，环境幽雅怡人，达到了省级“达标创优”、市级“文明单位”硬件设施要求。此外，该所为健全行业管理台帐、档案，组织全所业务精英集中到所机关对全所的营运车辆台帐，行政处罚档案进行全面系统的整理归档，使县所的车辆管理台帐、行政处罚文书档案整齐归一，资料齐全，规范有序，通过了省局“达标创优”检查验收。该所还紧缩银根，挤出35万元修缮了交管站站房，为5个交管站新购5台“长安之星”面的车为工作车，使得办公条件，内部管理各项工作跨入了全省运管工作的先进行列，受到省局检查组的高度评价。
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